Ámbito De Aplicación
Los presentes términos y condiciones de uso del portal web (en adelante “Términos y Condiciones”) de Los Insaciables. Los Términos y Condiciones tienen el propósito de regular el acceso y uso del Sitio Web Internet cuyo recurso localizador uniforme (URL) es losinsaciables.co (el “Sitio Web”). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web, usted (el “Usuario”) admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones, y acuerda obligarse a los mismos, así como a cumplir con todas las leyes y reglamentos que sean aplicables.
En el evento en que el Usuario no desee aceptar o se encuentre en desacuerdo con los Términos y Condiciones, sus modificaciones y/o correcciones, deberá abandonar el Sitio Web inmediatamente.
- Unidad De Materia:
Todo usuario que pretenda acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por Los Insaciables en el Sitio Web, deberá aceptar y cumplir en todo con los Términos y Condiciones, así como las Condiciones de compra, y la Política de privacidad y Protección de datos personales.
- Responsabilidad Del Usuario:
El Usuario reconoce y acepta que el acceso y utilización del Sitio Web se realiza bajo su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.
Así mismo el usuario, previamente registrado en la página web www.losinsaciables.co, acepta haber diligenciado verídicamente toda la información requerida, y manifiesta ser él únicamente responsable por la información que no se encuentre correctamente allí registrada.
Quien suministre o altere la información para falsificaciones o adulteraciones será responsable en los términos del código penal colombiano.
- Tratamiento De Sus Datos Personales
Los Insaciables almacenará de manera segura y tratará la información suministrada por los titulares de manera adecuada, por lo tanto, tomará todas las medidas de precaución para proteger su información contra pérdida, abuso, adulteración, acceso o uso no autorizado o fraudulento. Los datos que son recolectados de terceros, se procesan y usan de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad, antes mencionadas.
Para acceder a determinadas funcionalidades de nuestro sitio web, como realizar compras, recibir información sobre eventos, espectáculos, promociones, etc. es necesario que nos facilite sus datos personales. Al incluir dicha información nos garantiza que los datos proporcionados son reales y veraces.
Si en algún momento el usuario registrado en Los Insaciables desea actualizar sus datos podrá acceder a la plataforma de servicios de nuestro portal, https://losinsaciables.co, o realizar la respectiva modificación a través del email servicioalcliente@radiopolis.fm.
Se aclara además que en el momento en que usted nos otorga su consentimiento, de forma verbal o escrita, nos concede la facultad para efectuar un tratamiento a sus datos personales, en los términos que Usted los acepta, así, garantizamos que su información no tendrá usos distintos a los previamente acordados.
También podemos recoger información personal para ayudarnos a identificar formas en que podemos ofrecerle un mejor servicio, tales como proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios con mayor eficacia.
4.1. Sus Derechos.
Los usuarios de Los Insaciables tienen derecho a acceder a su información, a rectificarla y si los datos son erróneos, a oponerse al tratamiento de sus datos y a cancelar los servicios de Los Insaciables.
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted o cualquier persona de las referidas en el Art. 20 del Decreto 1377 de 2.013, tiene derecho a:(i) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. (ii) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012; (iii) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; (vi) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; (vii) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Los Insaciables solicitará, en el mismo momento de la recolección de datos, el consentimiento del usuario para recibir información, publicidad, comunicaciones comerciales vía electrónica acerca de productos o servicios relacionados con la actividad de Los Insaciables o sus iniciativas. En el mismo momento de la recolección de datos, el usuario podrá manifestar su deseo de recibir comunicaciones comerciales o de oponerse.
- Entradas
- Condiciones de compra
El cliente manifiesta y acepta que los datos del evento, valor de las entradas, fechas y horas del mismo, han sido revisadas directamente por él, y la información ingresada al sistema es de su responsabilidad.
El cliente debe realizar la compra siguiendo el paso a paso indicado en el sitio web, para ello acepta que finalizó su compra correctamente antes de iniciar una nueva compra.
Seleccionar la actividad a la que se va asistir, seleccionar la fecha y hora y dar click en el botón comprar, si se tiene algún código de descuento se ingresa hasta que aparezca el mensaje “su cupón ha sido agregado con éxito”, se ingresan los datos requeridos y obligatorios, se revisan los términos y condiciones y si se está de acuerdo, se marca la casilla indicando que está de acuerdo con ellos, luego se da click en finalizar compra y nos redirige a la pasarela de pagos para ya ingresar los datos y finalizar la compra correctamente.
En concordancia con los numerales anteriores y los que siguen, el usuario al momento de adquirir entradas a través de nuestro portal, se compromete a:
- En el momento de la compra el usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por Los Insaciables.
- El USUARIO se compromete a utilizar nuestro Sitio Web de conformidad con las leyes de la República de Colombia y con lo dispuesto en estos Términos. El USUARIO se abstendrá de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.
- Las compras que se realicen a través del Sitio web, realizadas a través de los medios de pago disponibles en el mismo, están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito, con la cual los USUARIOS realicen las compras, por parte de las respectivas entidades financieras y/o bancarias. Así como la verificación de los datos.
- EL USUARIO acepta que los datos de evento, número de tiquetes, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema de Los Insaciables es de su responsabilidad.
- Los Insaciables, no está obligada a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, o en general causas ajenas a responsabilidades propias o de sus agentes.
- Si Los Insaciables decide cancelar definitivamente el evento y procede hacer devolución del dinero, la misma publicará en su página y redes sociales el proceso de devolución. Se aclara que EL USUARIO tiene un plazo máximo de 8 días hábiles para realizar dicho proceso, luego de ser publicada la información. Pasado el tiempo Los Insaciables no se responsabiliza por dicha devolución.
- El USUARIO es consciente que en el momento en que retire o reciba sus entradas en su email, él es el único responsable de la custodia de las mismas.
- Los Insaciables, no está obligada a reponer tiquetes perdidos, deteriorados, rotos o robados, estos son de entera responsabilidad del USUARIO.
- EL USUARIO será responsable de tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder al sitio. Parte de dicha diligencia implica tener programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.
Además, deberá tener copias de los programas y datos que tengan en el equipo mediante el cual accede al sitio.
- EL USUARIO acepta que la información registrada en el sistema de Los Insaciables, así como de las transacciones efectuadas son de propiedad de Los Insaciables; quien está autorizada para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.
- Previa confirmación de la compra de entradas a través del Sitio web, LOS USUARIOS reconocen haber revisado y aceptado los datos del evento o espectáculo, el número de tiquetes a adquirir, las ubicaciones de las entradas en los eventos o espectáculos, el valor de las entradas, y la(s) fecha(s) y hora(s) del evento o espectáculo. La responsabilidad de errores cometidos por LOS USUARIOS en el ingreso de información para la compra de entradas es de su entera responsabilidad.
- Cuando la compra se realice con tarjeta de crédito, tanto cuando adquiera sus Entradas por Boletería como cuando se envíen a domicilio, las mismas SOLAMENTE se entregarán y/o remitirán vía email a la persona que realizó la compra, debiendo ser esta Titular de la Tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra, o de la tarjeta adicional utilizada a tales fines mediante acreditación fehaciente de su identidad.
- EL USUARIO es consiente que no podrá adulterar, compartir, replicar y en general dar un uso diferente al del acceso personal al evento, a las entradas, que se le entregan o remiten, so pena de ser expulsado del evento o impedir su ingreso (según el momento en que se detecte la conducta); además se avisará a las autoridades.
- No se permitirá el ingreso de personas embriagadas o bajo efectos alucinógenos.
- El USUARIO entiende que las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito de Los Insaciables.
- Está prohibido el acceso a menores de 18 años de edad.
- En caso de contratación o compra de boletería por menores de edad, Los Insaciables no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no se puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o sean expulsadas anteriormente de la web.
- Con la tenencia (física o digital) del boleto se entienden aceptadas las condiciones.
- El Usuario acepta que revisó los canales de comunicación que tiene a su disposición Los Insaciables para asesoría y guía en el proceso de compra, así mismo Los Insaciables no se responsabiliza de fraude tratamiento de datos o información obtenida por otros canales que no sean directamente los concebidos en el sitio web.
- Las compras realizadas en la página web www.losinsaciables.co se entienden efectuadas en los términos de la legislación colombiana, en particular la Ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
- Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación colombiana, el cliente se obliga a hacer cualquier reclamación directamente a Los Insaciables, y usar todos los métodos alternativos de solución de conflictos.
- De conformidad con el Estatuto de la Ley del Consumidor, el Usuario podrá en casos de ventas no presenciales ejercer el derecho de retracto dentro de los términos y condiciones de la ley.
- El cliente acepta que Los Insaciables como prestador de un servicio de entretenimiento no está obligado a hacer cambios ni devoluciones si este no asiste o se conecta al evento ofrecido por razones o causas ajenas a responsabilidades propias o de sus agentes.
- Los Insaciables se reserva el derecho a modificar, por su mera liberalidad y sin previo aviso, el valor de los servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web. En ningún caso, Los Insaciables será responsable ante terceros por hechos relacionados con la modificación de los valores o la falta de disponibilidad de los servicios o productos ofrecidos en el Sitio Web.
- Los Insaciables se reserva el derecho a realizar promociones de los servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web.
- Ocasionalmente, las funciones podrían ser canceladas por diversas circunstancias extraordinarias en los que se presenten casos fortuitos y/o de fuerza mayor; sin embargo, cuando ocurra la cancelación de una función o evento programado se realizarán todos los esfuerzos y gestiones necesarias para asegurar que la función o evento cancelado sea realizado en una fecha posterior. En estos casos se enviará al cliente un nuevo link para que disfrute del espectáculo sin que esto ocasione gastos para el cliente.
- Horarios
Los horarios para la realización de la compra son los que se establecen en estas Condiciones de compra en la respectiva sección. Sin embargo, y sin que ello implique responsabilidad alguna para Los Insaciables.
Los Insaciables podrá, sin previo aviso y por su mera liberalidad, restringir el acceso al Sitio Web o interrumpir su funcionamiento.
- CONDICIONES PARA DECLINACIÓN DE LA COMPRA
El Usuario al momento de la compra debe estar complemente seguro del producto o servicio que pretende adquirir, por tanto, después de realizada y finalizada una transacción, bien sea por Internet, consignación, Puntos de Venta o Taquillas del evento, Los Insaciables no realizará cambio de boletería, cambio de localidades, devoluciones de dinero ni cancelación de órdenes.
- Servicio Al Cliente
Los Insaciables ha dispuesto el módulo de Atención al usuario (preguntas, quejas, reclamos y sugerencias) para sus clientes en el Sitio Web (losinsaciables.co), en el cual se podrán consignar sus inquietudes que serán atendidas por el área de gestión y servicio al Usuario. El área mencionada responderá lo antes posible su solicitud. Igualmente recuerde que a través del canal de correo electrónico de Emisora servicioalcliente@radiopolis.fm
- Formas De Pago
COMPRAS REALIZADAS POR TELÉFONO O INTERNET:
Aceptamos las siguientes franquicias de tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito).
El pago por concepto de la prestación de los servicios de compra y/o los pagos anticipados realizados de conformidad con estas Condiciones de compra, serán realizados a través de los medios de pago disponibles en el Sitio Web o los sitios web a los que éste redireccione al Usuario.
La confirmación de las transacciones a través del Sitio Web está sujeta a la autorización de los sistemas de tarjetas de crédito o los sistemas de transferencia bancaria en línea disponibles en el Sitio Web.
El Usuario reconoce y acepta que Los Insaciables no controla de ninguna forma las páginas en las que se realizan las transacciones a través de tarjetas de débito o transferencia bancaria en línea. En consecuencia, en ningún caso Los Insaciables será responsable por el manejo de la información que el cliente deba suministrar a las entidades bancarias con ocasión de la realización de dichas transacciones.
En consecuencia, en ningún caso Los Insaciables será responsable por el manejo de la información que el cliente deba suministrar a las entidades bancarias con ocasión de la realización de dichas transacciones.
En ningún caso, Los Insaciables será responsable ante terceros por hechos relacionados con la modificación de los valores o la falta de disponibilidad de los servicios o productos ofrecidos en el Sitio Web.
En el momento de entrar a la pasarela de pagos, el cliente debe revisar el monto a pagar que sea correspondiente al pedido que realizo en el sitio web de Los Insaciables, una vez aprobado el pago, Los Insaciables no se hace responsable del monto pagado. Así mismo no se hacen devoluciones ni reintegros del dinero. Cualquier problema presentado al momento de pagar, abstenerse de hacer el pago y comunicarse con servicio al cliente por los canales de comunicación ofrecidos en la página o al correo servicioalcliente@radiopolis.fm para realizar un acompañamiento en la compra y revisar el caso.
Lo anterior, habida cuenta que el manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada es responsabilidad exclusiva de las entidades bancarias y financieras a las que se encuentra afiliado la tarjeta habiente.
Las compras realizadas por el medio de pago con tarjeta débito o crédito están sujetas a la verificación, y aceptación, por parte del banco o entidad financiera, por la que el cliente hace la compra, así como a la verificación de los datos, sin esta aceptación no se continua con el proceso.
- Propiedad Intelectual E Industrial
Los contenidos suministrados por Los Insaciables así como los contenidos expuestos en la red a través de sus páginas web, constituyen objetos de protección por el sistema de propiedad intelectual en cualquiera de sus modalidades, por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios nacionales e internacionales aplicables en la materia.
Por tal motivo queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación comercial directa e indirecta, sin el expreso y previo consentimiento de Los Insaciables.
Queda por lo tanto terminantemente prohibido todo acto por parte de los USUARIOS que recaigan sobre los servicios o contenidos, más concretamente explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de Los Insaciables.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Los Insaciables o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.
Los Insaciables es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.
Así mismo, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus herramientas web (páginas Web, redes sociales, etc) puedan exponerse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.
De acuerdo con lo señalado anteriormente, Los Insaciables queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las herramientas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.
Los Insaciables, no asumirá responsabilidad alguna ante consecuencias derivadas de las conductas y actuaciones antes citadas, del mismo modo que no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos, servicios, productos, etc., de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde los websites de Los Insaciables.
Todo ello sin perjuicio de que Los Insaciables realice sus mejores esfuerzos para prevenir incidencias en este sentido y actúe con diligencia para suprimir o inutilizar cualquier enlace que remita o recomiende cualquier actividad o información ilícita o susceptible de lesionar bienes o derechos de terceros, desde el momento en que tenga conocimiento efectivo.
La propiedad y gestión del sitio web corresponde a Los Insaciables. Ningún material de esta Web o de cualquier otro sitio cuya propiedad, gestión, licencia o control corresponda a Los Insaciables puede ser copiado, reproducido, reeditado, cargado o publicado en la red, ni transmitido o distribuido de ninguna forma, exceptuando la descarga de una copia de los materiales en un único ordenador para su uso doméstico, personal y no comercial, siempre que se mantenga intacta la información del copyright y de los derechos de propiedad.
La modificación de los materiales o su uso con cualquier otro fin supone una violación de los derechos de copyright y de propiedad de Los Insaciables. A estos efectos, queda prohibido el uso de estos materiales en cualquier otro sitio Web y en cualquier otro entorno de ordenadores conectados en red.
- Descuento y promociones
Para actividades de promoción y difusión Los Insaciables realiza diferentes tipos de descuentos y promociones, estas solo pueden ser redimidas mediante el uso de cupones en el sitio web, estos cupones son nombrados en la difusión ya sea por redes sociales de Los Insaciables, correo electrónico o redes sociales de los artistas vinculados a cada obra, no son acumulables con otras promociones y son máximo para 4 boletas por transacción.
- Concursos Redes Sociales
Para actividades en Facebook, Instagram, TikTok, etc. Se anunciarán las condiciones para recibir obsequios a través de las redes sociales oficiales de Los Insaciables y los beneficiarios serán notificados por medio de la misma red social en la que participen; todos los participantes deben cumplir los requerimientos de entrega de la boletería-obsequio que apliquen para cada actividad.
Los presentes Términos podrán variar con el tiempo debido a cambios legislativos, jurisprudenciales y/o a otros criterios seguidos y aplicados por la Superintendencia de Industria y Comercio, o la autoridad competente en su momento.
Por lo anterior, Los Insaciables se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarlos a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentren vigentes en el momento preciso en que se accede al sitio.
Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los usuarios desde su publicación en el sitio. En consecuencia, se recomienda al usuario revisar estos Términos cada vez que acceda al sitio
- Ley Aplicable Y Jurisdicción
Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
- Responsabilidad de Los Insaciables
Los Insaciables no garantiza la disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, en cualquier tiempo y sin previo aviso, Los Insaciables, a su arbitrio, podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso al Sitio Web sin que por ello se derive responsabilidad alguna para Los Insaciables. El Usuario será responsable por tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder al Sitio Web. Parte de dicha diligencia implica tener programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares. Además, deberá tener copias de los programas y datos que tengan en el equipo mediante el cual accede al Sitio Web. Los Insaciables no controla ni garantiza que los Contenidos se encuentren libres de errores, virus informáticos u otros elementos de similar naturaleza que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el mismo. En consecuencia, Los Insaciables no será responsable por los daños y/o perjuicios que pudiere sufrir el Usuario como resultado de errores, problemas de compatibilidad, virus informáticos, gusanos, troyanos o cualesquiera otros elementos de similar naturaleza que afecten la funcionalidad de los contenidos.
Los Insaciables no se hace responsable por la mal interpretación de la información publicada en su sitio web o desactualización de información generada por cache. Los Insaciables no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos ni garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad y/o adecuación a un propósito concreto del Sitio Web o de sus Contenidos y no será responsable por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Usuario con ocasión de las faltas o carencias de tales características. Sin perjuicio de lo señalado en estos Términos y Condiciones, la responsabilidad de Los Insaciables en ningún caso excederá el valor que el Usuario reclamante hubiere pagado por concepto de uso del servicio de compra.
- Responsabilidad Civil Extracontractual:
El Usuario reconoce y acepta expresamente que Los Insaciables no es responsable por las conductas difamatorias, ofensivas, ilegales y/o delictivas de otros Usuarios.
- Derechos de imagen
Al momento de realizar la compra en el sitio web losinsaciables.co o en las taquillas habilitadas por. Los Insaciables, el comprador y asistente al show, autoriza a Los Insaciables el uso de su imagen como espectador o asistente a las actividades de Los Insaciables, la cual podrá ser incluida en fotografías y producciones audiovisuales los cuales podrán ser utilizados como imágenes incidentales en piezas publicitarias en los diferentes canales destinados para tal fin. Los Insaciables se hace responsable del tratamiento de los datos (biométricos captados a través de los medios aquí señalados y garantiza que no se permitirá un uso diferente al aquí señalado y tampoco un uso por terceros diferentes a Los Insaciables y/o sus empresas aliadas.
- Métodos de pago:
Los métodos de pago disponibles en el sitio web de ventas.losinsaciables.co son:
Pagos en línea (tarjeta de crédito o débito, PSE) mediante la pasarela de pagos Openpay.
Desde nuestro Ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos
transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Openpay, que es una plataforma de
pagos certificada; que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software
de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a
nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es
seguro.
Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Openpay se encarga de comunicarlo directamente
con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de
seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el
caso.